半岛综合体育1999年春节的时候,OICQ刚刚上线,有些冷清。马化腾只能顶着个女孩子的头像,每天从各大BBS 里拉人聊天。当时半岛综合体育,没有人意识到,这个“嘀嘀”乱叫的即时通信软件,将彻底改变中国人传统的沟通方式,包括马化腾自己。
25年后的今天,类似故事还在重复。不同的是,那个假扮女孩陪人聊天的“人”从马化腾变成了AI机器人。在AI创造的赛博世界里,机器人所能提供的情绪价值远远超出你的想象:
有人在这里还原了去世的爸爸,有人感受到了久违的爱,还有人在虚拟世界中找到了归属感和家庭温暖。
作为全球最大的AI聊天机器人平台之一,Character.ai的月活已经超过千万,活跃用户日均使用时长超过2小时,比ChatGPT还高,大部分用户还是20出头的年轻人。
不仅国外的年轻人需要AI,国内的也一样。不久前,有位国内开发者做出了一个叫「哄哄模拟器」的AI应用,玩法是你需要想方设法哄好自己的虚拟女友/男友,以获得ta的原谅半岛综合体育。就是这样一个简单的游戏,在24小时内都吸引了60万用户,直接引爆了00后和10后聚集的QQ群。
看上去,对绝大数人来说,一个能够抚慰人心的 AI 男友、女友,远比奥特曼、黄仁勋口中的宏大愿景更接近“通用人工智能”。
这家类似于ChatGPT的对话式AI平台,在LLM相对成熟后,没有选择对AI容忍度低的生产力场景和复杂场景,而是选择了情感陪伴、角色扮演、游戏娱乐、荷尔蒙等既有普世性,容忍度又高的需求。
与ChatGPT不同,用户可以自由创建动漫、科技、娱乐等各种领域的专属对话式AI机器人,例如,钢铁侠、爱因斯坦、哈利波特、哆啦A梦等。
进入Character.ai的主页,你能看到各种对线月上线以来,已有上亿用户在该网站上定制自己的AI,总数超过1800万个。其中不仅有莫扎特、拿破仑等历史人物,还有像索隆、胡桃这样的动漫和游戏虚构角色,甚至包括马斯克、Tayler Swift等当代名人。
当然,用户也可以自己去创建角色。点击“创建”按钮,就可以进入创建角面。在这里,用户可以设定角色名称、选择角色个性特征、为角色添加照片。
除了这些简单的东西,用户还可以通过“高级设置”,调整角色的思想、表达方式等内在属性,甚至还能对角色的每次回复进行打分,让它越来越接近你理想的样子。
尽管看上去“平平无奇”,但Character.ai的受欢迎程度可一点都不低。在应用程序发布之前, Character.ai网页应用每月访问量就已超过2亿次,用户每次访问平均花费29分钟,官方表示表示,这一数字比 ChatGPT 高出 300%。
根据一些公开报道,Character.ai的月活超过千万,活跃用户日均使用时长超过2小时。数据平台SimilarWeb的数据显示,在用户使用时长和年轻人用户占比两个指标上,Character.ai已远超ChatGPT。
根据AIhackathon统计的数据,按对话量看角色的分类半岛综合体育,Character.ai上最受欢迎的是动漫和游戏角色。截至去年11月,在Character.ai日均对话次数前十的角色里,动漫和游戏角色多达6个,超过了一半。其中,包括原神角色的雷电将军、进击的巨人的利威尔阿克曼等等。
为什么是这些角色呢?这和Character.ai的用户结构有很大关系。根据海外独角兽的整理,Character.ai用户年龄呈现持续的低龄化趋势,在主流 C 端产品中年轻用户占比最高。
有趣的是,与单纯的虚拟陪伴平台大多男女比例明显失衡不同,Character.ai 男女性别比例接近 1:1,说明Character.ai对男生、女生都有着极高的吸引力。
要说聊天,ChatGPT似乎也可以,那么Character.ai究竟有什么不同?
如果把与人工智能聊天好比造一个梦,那么Character.ai所做的事无非就两件:一是要用户自己选择想做的“梦”;二是让这个“梦”尽可能看起来逼真。
Character.ai对用户创造本身有强烈的执着。在Character.ai前,很多大公司都推出过助理机器人,但它们只向广大用户提供了一个固定的、标注的角色。但Character.ai并不希望如此。正如Character.ai创始人Noam Shazeer所说,“Character.ai的使用实际上非常灵活,我们让用户来控制玩法,因为他们比我们更清楚他们想用这个东西来做什么。”
这样的开放性,也让Character.ai在短时间击中了大量用户的需求——陪伴和娱乐。事实上,早期用户创建的机器人类型反映了这一点。当时大部分被创建的AI要么是用户们的已故亲属,要么是他们想阅读书籍的作者。前者的需求代表着陪伴,而后者更像是一个娱乐。
光有角色还不够,Character.ai还让用户创造的角色更符合一个“人”。举个例子,虽然 ChatGPT 也可以按照人们的要求进行聊天半岛综合体育,但因为产品设定不同,每次重启对话 ChatGPT 会“忘记” 上一次聊天,回归预先设定的“助手”个性,而 Character.ai 的角色会记住所有的聊天历史,保持性格的连贯性和持续塑造性。
而这些与“角色”的聊天记录,就是用户感情寄托的所在。当用户和所创建的“角色”交谈时,那些对话聊天就是他抵押在这个产品里的虚拟资产,这种资产虽然是电子化的,但对用户来说也是情感化的。
这些资产是无价的,由于变老是一条单向不可逆的路,随着年纪的增长,人们会经常陷入回忆。此时人们在意的,往往是自己花费了较多时间的事,并会主观上给予较高的评论,曾经让他花费了时间甚至沉迷的地方,更容易让其流连。
自主创造加上社交资产的存在,让用户能够通过AI 聊天机器人获得足够多情感寄托,甚至这种寄托极其强烈,强烈到超越现实:有人在这里还原了去世的爸爸,有人在这里找到了感受到了久违的爱,还有人在虚拟世界中找到了归属感和家庭温暖。
如果说与AI聊天,是一个虚拟世界的“梦境”。大语言模型给这个世界注入了无限的扩展空间和开放性半岛综合体育,而Character.ai则给了玩家们一把打开这个世界的“钥匙”。
话说回来,“AI女友”类产品的走红,本身就是一件很有意思的事情。当AI苦苦探索但又落地无门的时候,AI社交产品却表现得像个“另类”。
一边,奥特曼老师和黄仁勋老师大谈“通用人工智能”(AGI)的时代,不停地告诉大家AI会给世界带来怎样巨大的变化,但时不时还要被用户diss产品不行,又是反应笨拙,又是功能无用。
另一边,Character.ai上的一个个扮演着AI男友、女友的机器人,却被用户们爱得死去活来,甚至那些工作中受到百般挑剔的胡说八道等“弊端”,放在 AI 女友和纸片男友身上,就成了意外的甜蜜小惊喜。
在AI产品落地过程中,模型的智力并不起决定性作用,甚至那些生产力型AI面临的「幻觉」问题也变得无关紧要。最重要的是,用户感觉如何,真假并不重要。这就像养狗,虽然狗并不具备同人类沟通的语言能力,但绝大部分人都认为宠物是很重要的情感支持。
回过头来看,在1999年的春节,当你与一个头像靓丽的女孩子聊天,本身就是一个令人高兴的事情。至于屏幕的另一端究竟是马化腾,还是一个AI机器人,好像也没有那么重要。